Si vous menez des campagnes Google Shopping ou Performance Max en Suisse pour votre boutique en ligne, vous aurez besoin de flux de produits avec des titres dans différentes langues.
Un flux de produits, qu’est-ce que c’est ?
Il s’agit simplement d’un fichier structuré (CSV, XML ou via API) qui répertorie tous vos produits et leurs attributs.
Il comprend généralement
- Titre et description du produit
- Prix et disponibilité des stocks
- Identifiants uniques (GTIN, SKU, etc.)
- Et des métadonnées supplémentaires comme les couleurs, le poids, la marque.
Le Google Merchant Center (GMC) lit ce flux pour savoir ce que vous vendez. Le GMC envoie ensuite ces données à Google Ads, où vous pouvez faire de la publicité sur différents canaux.
Pourquoi la localisation est-elle importante ?
Un flux de produits Google multilingue est indispensable pour :
- Ciblez les bons mots clés : Un acheteur français recherche « nourriture pour bébé », tandis qu’un acheteur allemand tape « Babynahrung ». Sans titres localisés, vous manquerez les deux.
- Aidez l’algo de Google : des titres clairs et localisés indiquent à Google la nature exacte de votre produit.
- Faites approuver vos produits : Des titres mal adaptés ou des descriptions dans une langue incorrecte feront que votre produit sera signalé ou désapprouvé.
Augmenter le CTR : les gens sont beaucoup plus susceptibles de cliquer lorsque l’annonce est rédigée dans leur propre langue.
Mise en place pratique
Vous vous demandez peut-être comment faire pour que cela fonctionne ?
Note : Vous trouverez ci-dessous l’explication pour Shopify, mais pour un site web WordPress/WooCommerce. La situation est assez similaire, vous pouvez utiliser le plug-in CTX Feed au lieu de l’application Shopify.
L’application Google et YouTube de Shopify
Si vous utilisez Shopify avec l’application Google & YouTube, votre flux de produits sera synchronisé directement avec Google Merchant Center. Sans aucun obstacle.
Le problème ? Il ne synchronise qu’une seule langue : la langue principale de votre boutique. Cela pose un problème si votre boutique est en anglais, mais que vous avez besoin de titres et de descriptions de produits en français ou en allemand pour vos campagnes.
Vous voudrez probablement continuer à utiliser l’application Google & YouTube, mais uniquement pour l’aspect suivi, et non pour la synchronisation des données relatives aux produits.
Pour synchroniser les produits, vous avez deux possibilités.
1. Flux de produits manuels avec Google Sheets
Une alternative simple consiste à créer des flux manuels. En fait, il s’agit d’une feuille Google.
Vous pourriez avoir une feuille pour l’allemand et une autre pour le français. Chacune comprendrait des colonnes telles que :
- Titre
- Description
- Prix
- Disponibilité du stock
Cette solution convient parfaitement à une petite boutique ne proposant que quelques produits. C’est bon marché et flexible. Mais dès que votre boutique se développe, il devient fastidieux de tout gérer dans Google Sheets.
Mais c’est gratuit et simple.
2. Outils de gestion des flux(Channable ou DataFeedWatch)
Pour les boutiques plus importantes ou plus complexes, vous devrez utiliser un outil de gestion des flux. Les deux principaux sont Channable (lien) et DataFeedWatch (lien).
Chacune présente des avantages et des inconvénients en fonction de votre configuration :
- Le nombre de canaux dont vous avez besoin, ou les magasins dont vous disposez
- Le degré de personnalisation dont vous avez besoin
Les deux vous permettent de :
- Importer des données de Shopify
- Compléter ces données par des flux supplémentaires (comme une feuille Google)
- Créez plusieurs flux d’exportation pour Merchant Center (différentes langues ou devises)
- Plus tard, si nécessaire, il fournit facilement des flux de données pour des plateformes telles que Galaxus ou Manor.
- Et ils acceptent volontiers vos dons mensuels 😉 – Oui, vous devrez payer.
Voici une étape par étape avec DataFeedWatch (DFW) :
- Ajouter un magasin (flux principal)
- Importez les données de votre produit Shopify (peut-être en anglais).
- Importez un flux secondaire (avec des titres et des descriptions traduits, par exemple),
- Fusionner et étendre les données principales du flux principal.
- Enfin, créez deux canaux d’exportation dans DataFeedWatch :
- Un pour le flux Google Shopping français (Suisse), en CHF
- Un pour le flux Google Shopping allemand (Suisse), en CHF
À DFW, vous pouvez faire ce qui suit.
Si le « titre français » n’est pas disponible (à partir de la feuille Google par exemple), alors revenez au titre anglais original (à partir de Shopify). Très pratique.
Le résultat : deux flux propres et localisés avec des titres et des descriptions parfaitement personnalisés.
Ainsi, vous n’êtes pas limité à la gestion des langues par défaut de Shopify et vous pouvez optimiser les titres spécifiquement pour les campagnes Google Shopping.
Meilleures pratiques pour les titres et descriptions de produits
À ce stade, il est important de suivre les recommandations de Google concernant les flux du Merchant Center :
- Titres : Indiquez la marque, le type de produit et les principales caractéristiques (taille, couleur, matériau).
- Descriptions : Mettez en avant les arguments de vente uniques et utilisez un langage naturel.
- Longueur : La plupart du temps, seuls 70 caractères environ sont affichés.
Synthèse
En résumé :
- L’application intégrée de Shopify est très bien pour le suivi, mais pas pour les flux multilingues.
- Les feuilles Google conviennent aux petites entreprises.
- Pour les structures plus importantes, des outils comme Channable ou DataFeedWatch sont la solution.
Des titres et des descriptions de produits propres et localisés ne sont pas seulement agréables à avoir, ils sont indispensables à la visibilité et à la conversion dans les campagnes Swiss Shopping.
Ps : La situation de la publicité sur Meta est assez similaire. I