Vous avez coché toutes les cases. Vous avez créé le site web de votre concepteur, vous avez mis en place votre profil Google Business et vous commencez à voir des résultats dans Google Analytics. Vous êtes maintenant prêt à passer à l’étape suivante.
La question est de savoir si vous recherchez une agence Google Ads, un expert en annonces Meta ou quelqu’un qui fait les deux ?
Lequel choisir en premier ?
Google ads : capturer l’intention (l’entonnoir inférieur)
D’après mon expérience, Google Ads est souvent l’endroit le plus facile pour commencer. Pourquoi ? Parce qu’il se situe au “bas de l’entonnoir”.
Lorsqu’une personne se rend sur Google, elle sait déjà ce dont elle a besoin. Il a fait des recherches, il a peut-être discuté avec une IA et il est prêt à acheter. Il effectue une recherche, consulte les quatre premiers liens et passe à l’action.
Pour les produits : Ils choisissent généralement le meilleur prix ou les conditions d’expédition/de retour les plus fiables.
Pour les services : Ils demanderont probablement des offres pour les quatre liens les plus importants.
Pour figurer dans cette liste, vous devez payer. C’est une véritable guerre des enchères, surtout lorsque Google sait qu’un utilisateur est sur le point de se convertir. La beauté de Google Ads réside dans sa transparence : vous pouvez clairement voir quel clic s’est transformé en quel lead.
Vous pouvez ensuite le comparer directement à votre chiffre d’affaires. Il s’agit d’une ligne droite entre les dépenses en francs suisses et la conversion.
Nous avons un article intéressant sur Google qui est votre ami et qui est transparent…
Métapublicités : créer la demande (l’entonnoir supérieur)
Les publicités sur Facebook et Instagram fonctionnent différemment. Elles se situent davantage dans la phase de découverte.
Prenons l’exemple des panneaux solaires. Un propriétaire peut savoir qu’il veut en installer sur son toit. Mais il ne connaît pas encore les options ou les implications. Ils regardent des vidéos sur YouTube, font défiler des stories Instagram, et ils sont frappés par des publicités Meta. Les publicités les informeront davantage et amélioreront la notoriété de la marque.
Les internautes feront inévitablement plus confiance à votre marque s’ils l’ont vue plusieurs fois au cours des dernières semaines. Avec un contenu de haute qualité.
Ils développent leur intérêt et s’informent sur le produit. Il est impossible de faire cela avec les annonces de Google Search.
Le méta est l’endroit où vous créez la confiance dans votre marque et où vous expliquez votre histoire.
- Exposition moins coûteuse : Les clics et les impressions sont généralement moins chers qu’un clic de recherche Google à forte intention.
- Raconter l’histoire de la marque : Contrairement à une annonce Google textuelle, Meta vous permet de montrer votre visage en tant que fondateur, de partager des témoignages de clients et d’expliquer le “pourquoi” de votre produit.
- Génération de la demande : Les gens n’ont pas “besoin” de panneaux solaires de la même manière qu’ils ont besoin d’un plombier pour une rupture de canalisation. Vous devez les convaincre des avantages de l’énergie solaire pour générer la demande.
Notre stratégie consiste à les combiner
Quelle est la bonne façon de procéder ? Nous suivons généralement une feuille de route en trois étapes :
- Protégez votre marque : Tout d’abord, nous nous assurons que si quelqu’un fait une recherche spécifique sur le nom de votre entreprise, c’est vous qui apparaissez en tête de liste – et non quatre de vos concurrents. Commencez donc par une campagne de marque sur Google Ads.
- Saisissez l’intention locale (le cas échéant) : Nous mettons en place des annonces localisées de sorte que si quelqu’un cherche un “plombier à Zürich”, il vous trouve immédiatement. Toujours les annonces Google.
- Générer de la demande : Une fois les bases posées, nous passons à Meta (ou Google Display/YouTube) pour développer la visibilité. Nous utilisons ces plateformes pour partager les caractéristiques et les histoires que les annonces de recherche Google ne peuvent pas communiquer.
Une note sur la performance maximale
Aujourd’hui, vous n’avez plus à choisir. Des outils tels que les campagnes Performance Max de Google comblent le fossé. Ils diffusent des publicités vidéo sur YouTube ou des images sur des sites partenaires (entonnoir supérieur), puis proposent à l’utilisateur un lien textuel sur le réseau de recherche dès qu’il manifeste un intérêt réel (entonnoir inférieur).
L’avantage ? Google voit l’ensemble du parcours. Il sait quelle vidéo vous avez regardée avant de rechercher la marque, ce qui permet de faire des enchères beaucoup plus intelligentes.
Conclusion
Si vous avez besoin de prospects immédiatement, commencez par la recherche sur Google. Si vous avez un produit qui nécessite une formation ou si vous voulez construire une marque à long terme, Meta et Video sont vos meilleurs amis.
L’objectif n’est pas seulement d’être vu, mais d’être trouvé au bon moment du voyage.
Votre entreprise est-elle trouvée par les bonnes personnes ? Nous ne nous contentons pas de diffuser des annonces, nous construisons l’ensemble de l’entonnoir, de la découverte à la conversion. Discutons ensemble de la plateforme la plus adaptée à votre stade de croissance actuel.