{"id":11096,"date":"2024-08-06T18:48:35","date_gmt":"2024-08-06T16:48:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.graaaf.com\/blog\/comment-construire-votre-marque-en-ligne\/"},"modified":"2024-08-28T18:13:53","modified_gmt":"2024-08-28T16:13:53","slug":"comment-construire-votre-marque-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.graaaf.com\/fr\/blog\/comment-construire-votre-marque-en-ligne\/","title":{"rendered":"Comment construire votre marque en ligne"},"content":{"rendered":"<p>Vous avez une marque, un logo, un produit, un site web. Et maintenant ? Comment faire pour que les gens les reconnaissent, leur fassent confiance et s&#8217;en souviennent ? J&#8217;ai essay\u00e9 de dresser une liste non exhaustive des diff\u00e9rents aspects \u00e0 prendre en consid\u00e9ration. Dans ce billet, je vais me concentrer sur la visibilit\u00e9, la confiance et la r\u00e9p\u00e9tition, mais pas sur les aspects li\u00e9s \u00e0 la cr\u00e9ation d&#8217;une marque (valeurs, public).     &nbsp;<\/p>\n<h2>Visibilit\u00e9 : rencontrer les yeux.<\/h2>\n<p> Imaginez que vous vous d\u00e9placez dans une ville et que vous vous arr\u00eatez dans un caf\u00e9. Vous rencontrerez toute une s\u00e9rie d&#8217;\u00e9l\u00e9ments visuels : vitrines, affiches sur les murs, logo sur une voiture. Il en va de m\u00eame pour les internautes qui naviguent sur le web. Il est probable qu&#8217;ils alternent entre la consultation de sites web et le d\u00e9filement de m\u00e9dias sociaux. Chacun d&#8217;entre eux offre aux entreprises des possibilit\u00e9s de visibilit\u00e9 diff\u00e9rentes pour se faire conna\u00eetre.     <strong>O\u00f9 pouvez-vous \u00eatre remarqu\u00e9 en ligne ?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Publicit\u00e9 payante par affichage :<\/span> vous pouvez devenir visible sur une banni\u00e8re d&#8217;image sur un site web de la m\u00eame mani\u00e8re que dans le monde physique par le biais d&#8217;une affiche dans la rue ou d&#8217;une annonce dans le journal.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.graaaf.com\/fr\/services\/optimisation-des-moteurs-de-recherche-seo\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Optimisation des moteurs de recherche :<\/span><\/a> Votre produit ou service appara\u00eet dans les r\u00e9sultats lorsqu&#8217;un utilisateur le recherche. En s\u00e9lectionnant soigneusement les termes utilis\u00e9s dans votre texte web, votre produit peut obtenir un meilleur classement dans les r\u00e9sultats de recherche que des produits similaires. <\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.graaaf.com\/fr\/services\/annonces-google\/\">Marketing par moteur de recherche :<\/a><\/span> Vous pouvez payer pour appara\u00eetre en t\u00eate des r\u00e9sultats de recherche.<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">M\u00e9dias sociaux :<\/span> Votre produit ou service peut appara\u00eetre entre les messages des amis de l&#8217;utilisateur.<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Google Shopping :<\/span> votre produit ou service peut \u00eatre list\u00e9 avec des produits similaires.<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Marketing par affichage vid\u00e9o : <\/span>vous pouvez faire passer une publicit\u00e9 pour votre produit ou service avant une vid\u00e9o Youtube, de la m\u00eame mani\u00e8re que les publicit\u00e9s sont diffus\u00e9es avant le film lorsque vous allez au cin\u00e9ma.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Confiance : Faites en sorte qu&#8217;ils aient confiance en votre marque<\/h2>\n<p> Soyons r\u00e9alistes : le monde est plein d&#8217;arnaques et de mauvais produits. Les utilisateurs le savent et leur premier r\u00e9flexe est souvent de se m\u00e9fier de ce qu&#8217;ils ne connaissent pas. Vous devez prouver que votre entreprise est digne de confiance. Qu&#8217;il ne s&#8217;agit pas que de promesses marketing.    <strong>Comment ?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">T\u00e9moignages :<\/span> Si vous \u00eates comme la plupart des gens, lorsque vous r\u00e9servez une chambre sur Airbnb, vous lisez g\u00e9n\u00e9ralement les commentaires. Il en va de m\u00eame pour la plupart des produits que vous commandez en ligne. Il est tr\u00e8s important que les utilisateurs partagent leurs exp\u00e9riences positives de votre produit. L&#8217;affichage de votre note Google ou de votre avis Trustpilot peut aider les utilisateurs \u00e0 avoir confiance en votre produit ou service.   <\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Authenticit\u00e9 et transparence :<\/span> si vous essayez de vous faire passer pour ce que vous n&#8217;\u00eates pas, les gens le remarqueront souvent. Les utilisateurs ont g\u00e9n\u00e9ralement des d\u00e9tecteurs de &#8220;conneries&#8221; bien d\u00e9velopp\u00e9s. Ils sentiront si vous \u00eates faux. Assurez-vous que les d\u00e9clarations que vous faites au sujet de votre marque sont cr\u00e9dibles. Il est \u00e9galement utile qu&#8217;elles soient \u00e9tay\u00e9es par des t\u00e9moignages ou d&#8217;autres avis d&#8217;utilisateurs.    <\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Coh\u00e9rence du message :<\/span> si ce que vous dites de votre marque est diff\u00e9rent chaque semaine, les gens ne vous feront pas confiance. Restez coh\u00e9rent avec votre message et vos prix. <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Connexion : \u00c9tablissez une relation avec votre public<\/h2>\n<p> Sur le march\u00e9 concurrentiel d&#8217;aujourd&#8217;hui, il est essentiel d&#8217;\u00e9tablir un lien authentique avec votre public. Il ne s&#8217;agit pas seulement de vendre un produit, mais de cr\u00e9er un lien qui favorise la loyaut\u00e9.  <strong>Comment ?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Storytelling :<\/span> Partagez des histoires captivantes qui trouvent un \u00e9cho aupr\u00e8s de votre public. Qu&#8217;il s&#8217;agisse du parcours de votre marque ou des r\u00e9ussites de vos clients, le storytelling humanise votre marque et la rend sympathique. <\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Valeurs de la marque :<\/span> D\u00e9finissez et communiquez clairement les valeurs de votre marque. Que repr\u00e9sente votre marque ? Quels sont les principes qui guident vos actions ? En alignant votre marque sur les valeurs qui int\u00e9ressent votre public, vous cr\u00e9ez un sentiment d&#8217;objectif commun. Cela permet non seulement d&#8217;attirer des clients partageant les m\u00eames id\u00e9es, mais aussi de cr\u00e9er un lien plus profond et plus significatif avec eux.    <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>R\u00e9p\u00e9tition : \u00catre vu plus d&#8217;une fois.<\/h2>\n<p> Diverses \u00e9tudes ont tent\u00e9 de d\u00e9terminer le nombre exact de fois qu&#8217;une personne doit voir une marque pour s&#8217;en souvenir. Il s&#8217;av\u00e8re qu&#8217;il doit la voir plus d&#8217;une fois&#8230; Le nombre exact est \u00e0 d\u00e9battre, mais tant que votre public peut vous trouver plus d&#8217;une fois, il n&#8217;est pas non plus tr\u00e8s important.  <strong>Comment proc\u00e9dez-vous ?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Publier r\u00e9guli\u00e8rement des messages sur les m\u00e9dias sociaux : <\/span>Rappeler votre pr\u00e9sence \u00e0 vos fans est une fa\u00e7on de les familiariser avec votre marque. Mais vous devez r\u00e9p\u00e9ter souvent cet exercice pour qu&#8217;il fasse la diff\u00e9rence. Tout comme le CrossFit.  <\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Le reciblage :<\/span> Le reciblage vous permet de pr\u00e9senter votre marque et vos produits aux personnes qui ont d\u00e9j\u00e0 visit\u00e9 votre site web ou interagi avec votre contenu. Il s&#8217;agit g\u00e9n\u00e9ralement de l&#8217;un des types de campagnes de marketing num\u00e9rique les plus efficaces. <\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Le marketing par courrier \u00e9lectronique :<\/span> C&#8217;est le Saint-Graal des canaux num\u00e9riques. Si vous parvenez \u00e0 inscrire un client sur votre liste d&#8217;adresses \u00e9lectroniques, c&#8217;est qu&#8217;il vous fait confiance. Vous pouvez alors lui rappeler r\u00e9guli\u00e8rement votre pr\u00e9sence et vos nouveaux produits.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp; Il existe d&#8217;autres moyens de construire votre marque, mais j&#8217;ai le sentiment qu&#8217;il s&#8217;agit l\u00e0 de quelques \u00e9l\u00e9ments fondamentaux. Comment abordez-vous ces questions dans le cadre de votre marque ? <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous avez une marque, un logo, un produit, un site web. Et maintenant ? 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