{"id":12080,"date":"2025-09-30T18:54:54","date_gmt":"2025-09-30T16:54:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.graaaf.com\/blog\/comment-lancer-la-communication-numerique\/"},"modified":"2026-03-16T16:21:25","modified_gmt":"2026-03-16T15:21:25","slug":"comment-lancer-la-communication-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.graaaf.com\/fr\/blog\/comment-lancer-la-communication-numerique\/","title":{"rendered":"Comment d\u00e9marrer gratuitement votre communication num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"<p>Si vous \u00eates une petite organisation caritative, une startup ou un groupe de musique, le lancement de votre communication num\u00e9rique peut s&#8217;av\u00e9rer fastidieux. Par o\u00f9 commencer ?  Combien cela co\u00fbtera-t-il ? Que dire ?<\/p>\n<p>Il est probable que votre budget soit limit\u00e9 et que l&#8217;argent soit vital pour d&#8217;autres aspects de votre entreprise. La bonne nouvelle, c&#8217;est que cela peut \u00eatre gratuit. Si c&#8217;est le cas, cela ne vous co\u00fbtera pas un centime. Mais comme toujours, ce qui est gratuit n&#8217;est pas de la meilleure qualit\u00e9, prend beaucoup de temps ou manque de fonctionnalit\u00e9s&#8230;   <\/p>\n<p>Par o\u00f9 commencer ? J&#8217;ai r\u00e9dig\u00e9 un petit plan \u00e9tape par \u00e9tape pour vous. Il s&#8217;agit de conseils de base. Ce guide pourrait \u00eatre beaucoup plus long et d\u00e9taill\u00e9. Mais pour l&#8217;instant, je m&#8217;arr\u00eate ici. Je d\u00e9taillerai chaque partie dans de futurs articles. Alors restez \u00e0 l&#8217;\u00e9coute et abonnez-vous \u00e0 la newsletter.      <\/p>\n<h2>1. R\u00e9digez une br\u00e8ve strat\u00e9gie<\/h2>\n<p>Cette partie doit \u00eatre courte, mais elle est fondamentale. Elle vous aidera \u00e0 ne pas perdre de vue votre objectif et \u00e0 vous orienter dans la bonne direction. Elle devrait vous fournir des indications sur la plateforme \u00e0 laquelle vous devez \u00eatre pr\u00e9sent, par exemple.  <\/p>\n<h4>Quel est (ou quels sont) votre (vos) objectif(s) ?<\/h4>\n<p>Voici quelques exemples :<\/p>\n<ul>\n<li>Vendre plus de produits<\/li>\n<li>Obtenez plus de dons<\/li>\n<li>Attirez vos fans \u00e0 votre concert<\/li>\n<li>S&#8217;imposer comme expert dans un domaine sp\u00e9cifique<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Quel est votre public cible ?<\/h4>\n<p>S&#8217;agit-il de journalistes francophones sp\u00e9cialis\u00e9s dans le style de vie ou peut-\u00eatre de jeunes couples qui ont besoin d&#8217;une nouvelle cuisine ? Essayez d&#8217;\u00eatre pr\u00e9cis et cibl\u00e9. Indice : tout le monde\/grand public n&#8217;est pas une bonne r\u00e9ponse, jamais.  <\/p>\n<h4>O\u00f9 se trouve votre public ?<\/h4>\n<p>Presque toutes les tranches d&#8217;\u00e2ge sont sur Facebook, mais tout le monde ne lit pas Bilan et ne poste pas de photos sur Tumblr. Essayez de d\u00e9terminer o\u00f9 votre public cible est actif en ligne. Quel service web utilise-t-il ?  <\/p>\n<h4>Quel est votre message ?<\/h4>\n<p>Comment voulez-vous \u00eatre per\u00e7u ? Que doit retenir votre public ? Votre message peut \u00eatre v\u00e9hicul\u00e9 par des mots (nom, slogan, textes) mais aussi par des images. Un vieux polaroid ou une photo de studio tr\u00e8s propre ne v\u00e9hiculent pas la m\u00eame \u00e9motion.   <\/p>\n<h4>Comment allez-vous mesurer votre succ\u00e8s ?<\/h4>\n<p>D\u00e9finissez des indicateurs cl\u00e9s de performance (ICP), mais essayez d&#8217;\u00e9viter les mesures de vanit\u00e9. La plupart du temps, le nombre de visiteurs ou de fans sur Facebook ne sont pas de bons indicateurs. Ils vous donneront simplement l&#8217;impression d&#8217;\u00eatre &#8220;aim\u00e9\/familier&#8221;. Ce que vous devez mesurer, ce sont les indicateurs importants pour votre organisation. Des mesures qui indiquent que vous \u00eates dans la bonne direction pour atteindre les objectifs d\u00e9finis pr\u00e9c\u00e9demment.    <\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Quelques exemples :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Nombre de nouveaux contacts re\u00e7us via votre formulaire de contact (prospects, demandes de conf\u00e9rences, mentions sur les sites web des journaux)<\/li>\n<li>Nombre de dons ou rapport entre les dons et les visiteurs<\/li>\n<li>Nombre de personnes qui ont assist\u00e9 \u00e0 vos spectacles et qui les ont entendus via votre site (pourrait \u00eatre mesur\u00e9 par une enqu\u00eate hors ligne \u00e0 l&#8217;entr\u00e9e).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>2. Cr\u00e9ez un petit site web<\/h2>\n<p>Dans presque tous les cas, vous aurez besoin d&#8217;un site web. Mais pas toujours. Dans le cas d&#8217;un groupe, vous pouvez vous limiter \u00e0 un compte de m\u00e9dias sociaux et \u00e0 une lettre d&#8217;information sans m\u00eame disposer d&#8217;un site web digne de ce nom, au d\u00e9but.  <\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9finissez un objectif principal pour votre site. Il peut s&#8217;agir des objectifs suivants : Obtenir des dons, faire en sorte que les visiteurs s&#8217;inscrivent \u00e0 votre bulletin d&#8217;information ou qu&#8217;ils vous suivent sur Facebook. <\/li>\n<li>D\u00e9finissez rapidement une architecture. Quelles sont les pages dont vous avez besoin et comment elles seront reli\u00e9es entre elles. Le besoin de soutenir l&#8217;objectif d\u00e9fini ci-dessus. Plus c&#8217;est simple, mieux c&#8217;est.   <\/li>\n<li>R\u00e9digez le contenu de chaque page et rassemblez les m\u00e9dias associ\u00e9s (images, vid\u00e9os).<\/li>\n<li>Choisissez une plate-forme (voir ci-dessous).<\/li>\n<li>Choisissez le mod\u00e8le qui vous permettra de faire passer votre message.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>La plateforme<\/h4>\n<p>De nos jours, de nombreux sites web fonctionnent sous <a href=\"https:\/\/wordpress.com\">WordPress<\/a>. L&#8217;avantage est que si vous avez besoin de l&#8217;aide d&#8217;un professionnel, il y en a beaucoup. Un autre outil est <a href=\"https:\/\/www.weebly.com\/\">weebly.com<\/a>. Dans les deux cas, il y a beaucoup de limitations. Mais vous pouvez faire les choses de base.    <\/p>\n<p>D&#8217;autres options payantes (bon march\u00e9) incluent <a href=\"https:\/\/www.squarespace.com\/\">squarespace<\/a>.com ou <a href=\"https:\/\/fr.wix.com\/\">wix.com.<\/a><\/p>\n<p>Lisez notre article sur les <a href=\"https:\/\/www.graaaf.com\/fr\/blog\/solutions-bon-marche-sites-web-personnels\/\">solutions de sites web personnels bon march\u00e9.<\/a><\/p>\n<h4>Nom de domaine<\/h4>\n<p>S&#8217;il y a une chose que je conseillerais, c&#8217;est d&#8217;obtenir votre propre nom de domaine. Cela ne vous co\u00fbtera pas grand-chose et ce sera bien mieux pour votre marque. De plus, \u00e0 long terme, l&#8217;anciennet\u00e9 de votre nom de domaine compte. Le nom de domaine lui-m\u00eame vous co\u00fbtera environ 8 \u00e0 12 CHF par an. Mais si vous voulez un site WordPress.com avec son propre domaine, c&#8217;est 99 USD.    <\/p>\n<h2>3. Produire un contenu attrayant<\/h2>\n<p>Tout est une question de contenu. Vous ne pouvez pas envoyer une lettre d&#8217;information ni publier quoi que ce soit sur Facebook si vous n&#8217;avez pas quelque chose d&#8217;int\u00e9ressant \u00e0 dire ou \u00e0 partager. <\/p>\n<h4>Aller au multim\u00e9dia<\/h4>\n<p>Les photos et les vid\u00e9os sont g\u00e9n\u00e9ralement les contenus qui fonctionnent le mieux sur les m\u00e9dias sociaux. Si vous n&#8217;\u00eates vraiment pas dou\u00e9 pour l&#8217;une ou l&#8217;autre de ces techniques, faites appel \u00e0 un photographe professionnel pour prendre des photos. Cela donnera une autre dimension \u00e0 votre communication.  <\/p>\n<p><strong>Optimisation des moteurs de recherche (SEO)<\/strong><\/p>\n<p>La plupart des parcours de vos clients potentiels en ligne commencent par une question pos\u00e9e \u00e0 Google. Ensuite, presque tout le monde clique sur l&#8217;un des dix premiers liens. Mais beaucoup d&#8217;autres propri\u00e9taires de sites web veulent \u00eatre class\u00e9s dans cette cat\u00e9gorie. Il y a peu de chances que vous y apparaissiez pour des mots-cl\u00e9s courts et g\u00e9n\u00e9riques (par exemple : groupe de musique, association caritative). Vous devrez vous concentrer sur des mots-cl\u00e9s plus sp\u00e9cifiques tels que &#8220;swiss rock band lausanne&#8221; ou &#8220;children charity working in Yemen&#8221;.    <\/p>\n<p>Ce sujet est complexe, mais vous pouvez commencer par lire <a href=\"https:\/\/static.googleusercontent.com\/media\/www.google.com\/nl\/\/webmasters\/docs\/search-engine-optimization-starter-guide.pdf\">un guide de Google.<\/a><\/p>\n<h2>3. S&#8217;engager sur les r\u00e9seaux sociaux<\/h2>\n<p>Allez l\u00e0 o\u00f9 se trouve votre public. S&#8217;ils sont sur Facebook, soyez sur Facebook. S&#8217;ils sont sur Snapchat, allez sur Snapchat.  <\/p>\n<ul>\n<li>Postez souvent, mais ne faites pas de spam<\/li>\n<li>Publier un contenu int\u00e9ressant et utile<\/li>\n<li>Optimisez vos publications. Par exemple, si vous publiez une photo, ajoutez, le cas \u00e9ch\u00e9ant, une description et un lien vers votre site. Assurez-vous que le contenu est adapt\u00e9 aux utilisateurs de smartphones.  <\/li>\n<li>Utilisez des outils pour vous simplifier la vie. <a href=\"https:\/\/hootsuite.com\/\">Hootsuite<\/a> peut vous aider \u00e0 g\u00e9rer tous vos comptes en un seul endroit. <a href=\"https:\/\/buffer.com\/\">Buffer<\/a> vous aidera \u00e0 &#8220;programmer&#8221; des posts \u00e0 des heures diff\u00e9rentes. <a href=\"https:\/\/pro.iconosquare.com\/\">Iconsquare<\/a> vous permettra de savoir quel hashtag utiliser sur Instagram.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Envoyez des bulletins d&#8217;information<\/h2>\n<p>Les lettres d&#8217;information sont un outil tr\u00e8s puissant pour communiquer en ligne. Pendant un certain temps, elles ont \u00e9t\u00e9 rel\u00e9gu\u00e9es au second plan, tandis que les m\u00e9dias sociaux occupaient la premi\u00e8re place. Mais vous ne devriez pas en faire l&#8217;\u00e9conomie.  <\/p>\n<ol>\n<li>Demandez l&#8217;autorisation d&#8217;envoyer des nouvelles. Rien n&#8217;est plus ennuyeux que de recevoir des courriels de quelqu&#8217;un \u00e0 qui vous n&#8217;avez jamais donn\u00e9 la permission de vous en envoyer. C&#8217;est ce qu&#8217;on appelle le SPAM. Il y a de fortes chances que vous disposiez d\u00e9j\u00e0 de listes d&#8217;adresses. Si elles ne vous ont pas donn\u00e9 l&#8217;autorisation de leur envoyer des messages, demandez-leur d&#8217;abord la permission. Demandez-leur d&#8217;abord. Vous pouvez utiliser <a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/help\/reconfirm-a-list\/\">cette m\u00e9thode<\/a>.      <\/li>\n<li>Permettez aux gens de s&#8217;abonner via votre site web ou votre page Facebook.<\/li>\n<li>Donnez r\u00e9guli\u00e8rement des nouvelles. Veillez \u00e0 leur envoyer r\u00e9guli\u00e8rement les nouvelles ci-dessus <\/li>\n<li>Fournissez un contenu int\u00e9ressant et adapt\u00e9. Essayez de faire en sorte que vos courriels soient courts et cibl\u00e9s. Et surtout, veillez \u00e0 ce qu&#8217;ils soient parfaitement lisibles sur un smartphone.  <\/li>\n<\/ol>\n<h2>5. R\u00e9pandez la bonne parole<\/h2>\n<p>Quelques id\u00e9es en vrac, non structur\u00e9es.<\/p>\n<ul>\n<li>Ajoutez les liens vers votre site web et vos comptes de m\u00e9dias sociaux dans votre signature d&#8217;e-mail.<\/li>\n<li>Contactez les blogueurs et les sites web de votre secteur et assurez-vous qu&#8217;ils connaissent votre existence.<\/li>\n<li>Ajoutez votre URL \u00e0 vos d\u00e9pliants, affiches et cartes de visite<\/li>\n<li>Faites de la publicit\u00e9. Les posts sponsoris\u00e9s, les publicit\u00e9s sur Google ou Youtube sont tr\u00e8s efficaces pour obtenir de la visibilit\u00e9, mais je vous conseille d&#8217;entrer en contact avec un professionnel avant de les utiliser. Si vos campagnes et vos pages d&#8217;atterrissage ne sont pas optimis\u00e9es, vous jetterez de l&#8217;argent par les fen\u00eatres.  <\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/\">Mailchimp<\/a> est un outil tr\u00e8s connu. Ils ont une version gratuite en \u00e9change de quoi ils ajouteront leur petit logo au bas de votre newsletter. A recommander vivement. Un autre : <a href=\"https:\/\/www.brevo.com\">brevo.com.<\/a>   <\/p>\n<p>Ces informations sont limit\u00e9es. Mais si vous avez besoin de conseils pour votre strat\u00e9gie de communication en ligne, je suis toujours heureux de <a href=\"https:\/\/www.graaaf.com\/fr\/contact\/\">vous aider<\/a>. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous \u00eates une petite organisation caritative, une jeune entreprise ou un groupe de musique, il peut \u00eatre difficile d&#8217;\u00e9tablir votre pr\u00e9sence num\u00e9rique. 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