Google the frenemy

Google, l’ennemi ?

Aujourd’hui, j’ai souvent l’impression qu’une grande partie de mon travail consiste à protéger mes clients contre Google. C’est particulièrement vrai pour les annonces Google.

Au fil des ans, les annonces Google sont devenues

  • de plus en plus cher
  • moins transparent
  • plus poussées dans leurs recommandations de vente

 

Les annonces Google sont devenues plus chères

Une entreprise en situation de monopole peut créer sa propre structure de prix. Google a adopté cette position à maintes reprises.

Pourquoi les coûts augmentent-ils ?
Le coût par clic (CPC) des annonces Google a augmenté en raison de plusieurs facteurs :

  • Une concurrence accrue : De plus en plus d’entreprises investissent dans la publicité en ligne, ce qui fait grimper les prix. C’est assez juste.
  • « L’inflation forcée » : C’est la partie la plus louche. Google augmente le « prix de base » de chaque clic au fil du temps. Il s’agit d’une sorte d’inflation forcée qui joue en leur faveur.

Le marketing en ligne était autrefois considéré comme moins cher que la publicité imprimée. Ce n’est plus le cas aujourd’hui.

 

Moins de transparence

Avec Google Ads, Google avait l’habitude de vous montrer les mots-clés exacts utilisés dans les recherches qui faisaient apparaître vos annonces. Mais au fil des ans, Google a considérablement réduit cette visibilité. Aujourd’hui, il se peut que vous ne sachiez pas quels mots-clés/termes de recherche déclenchent votre annonce (bonjour les campagnes Performance Max).

Google avait de bonnes raisons de le faire. L’apprentissage automatique rend le concept de « terme de recherche » moins important. Le contexte complet de l’utilisateur spécifique qui effectue la recherche a désormais plus de poids.

Mais c’est tout de même moins transparent.

 

Un représentant commercial insistant

Si vous vous êtes récemment connecté à un compte Google Ads, vous avez probablement vu des messages de Google dans l’onglet « Recommandations ». Il s’agit de suggestions de Google visant à améliorer la qualité de vos annonces et de votre compte.

Cependant, ces recommandations n’améliorent souvent pas beaucoup le retour sur investissement publicitaire (ROAS) de votre compte. Google vous incite à dépenser plus et à afficher des publicités sur davantage de plateformes, souvent sans se soucier de savoir si cela vous est bénéfique.

 

Dans ce cas, pourquoi continuer à diffuser des annonces Google ?

Parce qu’elles sont encore rentables, même si ce n’est pas toujours le cas. Les organisations peuvent atteindre leur public de différentes manières. Le marketing payant n’est que l’un d’entre eux.

La valeur des annonces Google

Malgré ces difficultés, les annonces Google restent un outil puissant pour atteindre des clients potentiels. Voici pourquoi :

  • Portée : Le vaste réseau de Google permet à vos annonces de toucher un large public, c’est-à-dire presque tous les habitants de la planète. Pratiquement aucun autre canal ne vous permet d’atteindre une telle audience.
  • Ciblage : Les options de ciblage avancées vous permettent de cibler des données démographiques et des centres d’intérêt spécifiques.
  • Suivi des performances : Google Ads fournit des indicateurs de performance détaillés qui vous permettent d’affiner vos campagnes.

Comment naviguer avec succès dans Google Ads ?

En tant que spécialiste du marketing en ligne, ma mission consiste à attirer l’attention des entreprises avec lesquelles je travaille sur des publics pertinents. En d’autres termes, j’aide les entreprises pour lesquelles je travaille à prospérer en trouvant leurs clients.

Au cours du processus, je m’efforce de faire en sorte que ce soit un bénéfice net pour mon client. Parfois, c’est le cas, parfois non. Parfois, c’est compliqué.

Meilleures pratiques

Pour maximiser l’efficacité de votre campagne Google Ads, tenez compte de ces bonnes pratiques :

  • Fixez des objectifs clairs : Définissez les objectifs que vous souhaitez atteindre avec vos campagnes (par exemple, la notoriété de la marque, la génération de leads ou les ventes).
  • Un suivi régulier : Surveillez et adaptez en permanence vos campagnes en fonction des données de performance.
  • Testez et optimisez : expérimentez différents textes publicitaires, mots-clés et options de ciblage pour trouver ce qui fonctionne le mieux.
  • Remettez en question les recommandations de Google : Demandez-vous pourquoi Google propose cette « amélioration ». Est-ce à votre avantage ou au sien ?

Les agences de marketing numérique doivent protéger leurs clients contre Google.